CONDICIONES GENERALES


SEX4SEX LINGERIE ofrece la mejor selección de moda de los mejores diseñadores y marcas internacionales. Las condiciones generales aquí citadas, se aplican a todas las transacciones realizadas en nuestra web empresa legalmente constituida en España con CIF B-73519852 bajo el nombre de PLUS OFERTA SL, reglamentado por las presentes condiciones de uso y de venta.

AVISO LEGAL

Todas las marcas comerciales mencionadas en esta tienda virtual, incluidas son marcas comerciales registradas de sus legítimos propietarios que mantienen todos sus derechos y propiedad. Podemos ofrecer una garantía total y absoluta de la autenticidad de nuestros productos. En muchos casos, estos productos no han sido obtenido directamente de los estilistas, pero han sido adquiridos de intermediarios autorizados, legalmente constituidos en Europa, con facturas y contratos de colaboración para su distribución.
La utilización de cualquier nombre comercial, nombre de producto, marcas en esta tienda no tiene que ser de ningún modo entendida en alguna manera que pueda sugerir que el propietario de la marca comercial está afiliado con nosotros.
El acceso a esta tienda, su uso y la compra de artículos en SEX4SEXLINGERIE presuponen la lectura, el conocimiento y la aceptación de las presentes condiciones generales.

Si deseas conocer más detalles de interés o de tipo legal, consulta las condiciones generales de venta de SEX4SEXLINGERIE.

Ninguna parte de nuestra tienda y ningún contenido (incluidas las imágenes de los productos, las fotografías y las descripciones y contenidos) puede ser copiada, reproducida, republicada, descargada del sitio y/o cargada en otros sitios, inserida o públicamente mostrada, codificada, traducida, transmitida o distribuida en algún modo,en ningún ordenador, servidor, sito web o cualquier otro medio usado para la publicación o la distribución o cualquier empresa comercial, sin la previa autorización pueden ser revocadas en cualquier momento y por cualquier motivo. Todos los derechos son reservados. Las demás marcas comerciales, nombres de productos y logotipos que aparecen en nuestra tienda son de propiedad exclusiva de sus propietarios.

El cliente es el único y exclusivo responsable del uso de nuestra tienda SEX4SEXLINGERIE y de sus contenidos, y nuestra tienda no podrá ser considerada responsable de ningún uso de nuestra tienda o de sus contenidos por parte de cada uno de los usuarios que no respete la legislación y las normativas vigentes. El usuario es el único y exclusivo responsable de la comunicación de información y datos incorrectos, falsos o relativos a terceros (en caso de que estos no hayan expresado su consentimiento al respecto), así como del uso incorrecto de los mismos.

Los productos disponibles son comprados nuevos, son originales y se encuentran en perfectas condiciones de uso después de pasar nuestro control de calidad. En muchos casos vienen con cajita rigida (box), con logo del fabricante, imagen del producto o su presentación, bolsita transparente en pvc, etiqueta que representa tipo de tejido, composición y instrucciones por el lavado. El holograma antipirateria, ne certifica la originalidad del articulo y de su proveniencia, este no puede ser reproducido por cualquiera. Muchos articulos viene en regalo con bolsa de organza, que será como obsequio de parte del fabricante hacía el cliente final.

Si hubiera un artículo defectuoso lo describiríamos claramente en la ficha de ese artículo y se compensaría con una rebaja considerable del precio de venta. Cualquier articulo que pueda presentar un roto o un defecto notable, el cliente deberá avisar inmediatamente en su recepción del mismo, con el fin de evitar problemas a la hora de efectuar la devolución. (vease Devoluciones).

Todos los datos de carácter personal proporcionados por los clientes de forma fraudulenta o falsa podrán ser considerados como delito de falsedad de documentos mercantiles.

1. CONDICIONES GENERALES DE VENTA

- La tienda SEX4SEX Lingerie ofrece la venta de sus productos a consumidores finales. Esta tienda es para tu uso personal exclusivamente.
- El stock disponible no es actualizado automáticamente por lo que la compra no será confirmada hasta la comprobación del mismo y la notificación mediante mail o teléfono
- Nuestra tienda se reserva el derecho a modificar la oferta comercial en cualquier momento (modificaciones sobre precios, productos, promociones, y otras condiciones comerciales y de servicio). Estas modificaciones no afectarán en ningún caso a las compras ya realizadas y confirmadas mediante mail.
- En el caso de reventa en tiendas online, estarán sujetos a nuestros precios minimo de venta (vease en preguntas frecuentes en "PVP minimo"), indicados en cada ficha de cada articulo o en nuestros catalogos electronico. En el caso no estuviera se calcularía de la siguiente manera: precio de coste x 1.8 - El precio minimo está establecido por el fabricante, que prefiere evitar diferencias de precios entre un vendedor u otro. Se efectuarán controles en las tiendas online, y si se detecterán irregularidades se procederá a un aviso de modificaciones de los precios, en caso contrario se cerrarán los contactos de colaboración reciproca.
- Es totalmente prohibida la venta en portales de subastas (ej, Ebay o Todocolecciones), o similares. Aceptado será en formato de tienda a precio fijo, respectando siempre lo anterior comentado.
- Los precios expuestos en esta tienda no incluyen el IVA. El pedido será finalizado con el envío de la factura o proforma via correo electrónico, IVA donde corresponde y otros gastos (ej. contrareembolso y servicios accesorios).
- Los precios que aparecen en la tienda para países fuera de la Unión Europea no incluyen IVA. Al recibir tu paquete, tendrás que hacer frente a un recargo de impuestos y aduanas.
Puedes contactar con las oficinas de aduanas de tu país para solicitar información detallada acerca de estos gastos. Si decides rechazar tu compra realizada en nuestra tienda una vez llegue el paquete, tendrás que hacerte responsable de los gastos de envío originales, cualquier impuesto o cargo de aduanas aplicado a tu pedido así como del coste de envío del paquete de vuelta a nuestras oficinas. Esta cantidad se deducirá del importe a devolver de tu pedido. Estamos obligados por ley a declarar el valor exacto de los contenidos del paquete y no podemos alterarlo de ninguna manera.
- Tras el envío telemático de tu pedido te aparecerá una pantalla informándote del número de pedido y de que el pedido ha sido realizado, te recomendamos que imprimas esta pantalla por si no te llegase el e-mail que emitimos automáticamente informándote de la confirmación de tu pedido y el número que le corresponde.
Nuestra tienda puede abstenerse de realizar pedidos que no tengan garantías de solvencia, que estén incompletos o en caso de que los productos no estén disponibles. En cualquiera de estos casos se te comunicará por e-mail que el contrato no ha sido cerrado comunicándote las razones por las que no ha podido llevarse a cabo.

- En el caso de que previamente a detectar el problema el formulario de pedido haya sido transmitido y abonado, se te enviará el abono de lo que hayas anticipado.
- Cuando nos transmites el formulario de pedido estás aceptando las condiciones generales, la Política de Privacidad, derecho de retractación y todos los contenidos de SEX4SEX Lingerie. Si tienes alguna duda o no estas de acuerdo no transmitas el formulario.
- El usuario responderá, en cualquier caso, de la veracidad de los datos facilitados, reservándose el derecho a excluir de los servicios registrados a todo usuario que haya facilitado datos falsos, sin perjuicio de las demás acciones que procedan en Derecho.
- Cualquier usuario registrado puede en cualquier momento ejercer el derecho a acceder, rectificar y, en su caso, cancelar sus datos de carácter personal suministrados, mediante petición escrita dirigida a info@sex4sexlingerie.com

1.1 FORMAS DE PAGO

Al formular el pedido, el cliente puede elegir pagar con las diferentes modalidades indicadas en el formulario de pedido, dependiendo del país en que se encuentre.
Paypal, transferencia-ingreso bancario, contrareembolso, tarjeta crédito-débito. Más detalles vease Forma de pago



1.2 GASTOS DE ENVIO

SEX4SEX Lingerie hace todas sus entregas nacionales con la compañía mensajería de SEUR de España o Correos. Un mensajero llevará el pedido al lugar que desee el cliente o dejará aviso de entrega a su buzón . Importante es confirmar después del pago, la dirección a la cual enviar el pedido y siempre con un telefono de contacto.
Las entregas dentro de la Unión Europea y el resto del mundo se hacen con el servicio de mensajería Correos de España o similares en los paises de destino. En Portugal o Francia será DPD que efectuará la entrega.

Se ha negociado con las empresas de transportes para optimizar los costes con la rapidez en la entrega. El coste del envío lo pagará el comprador.
Puedes conocer el coste de la opción de envío que elijas en las secciones gastos de envío y envíos/devoluciones en el apartado de AYUDA. La información contenida en este apartado forma parte de las condiciones generales de venta, que aceptas al realizar un pedido.

Los pedidos enviados de forma GRATUITA al cliente, por alcanzar un importe minimo de compra (ej, min, 450 eur), se efectuará a nuestra discreción o sea con Paquete Azul de Correos o siempre con la empresa SEUR, o por cualquier otro metodo con seguimiento con localizador, en caso que el cliente decida de abonar diferencia por recibir el paquete de forma urgente, se le enviará previamente indicaciones via correo electrónico.

Todos los envios a España peninsular se efectuarán en un plazo máximo 48h mientras que a Canarias, Baleares, Melilla, Ceuta se efectuará cada semana a través de Correos. Las entregas de Sabado a través de SEUR es posible previo pago del suplemento de 6eur adicionales, más info contactanos.



1.3. ATENCIÓN AL CLIENTE

Para obtener cualquier aclaración o poner alguna reclamación o comunicar alguna incidencia, póngase en contacto con nosotros a través de nuestro correo info@sex4sexlingerie.com o mediante el formulario Contactos o mediante teléfono.

1.4 DERECHO DE RETRACTACIÓN DE SU COMPRA

En SEX4SEXLINGERIE nos preocupa la satisfacción de nuestros clientes. Pero en compras de mayoristas no existen devoluciones puesto que se aceptan las condiciones de comprar a un precio inferior de mercado con lo cual no existe tal derecho. Así por motivos de higiene no existe devolución para prendas manchadas, usadas y con signos de utilizo y desgaste, lavado etc.
El coste de la devolución será asumido por el comprador así como los gastos de envio del primer pedido, serán disminuidos en el total a reembolsar.
- En caso de fuerza mayor, que el pedido por ejemplo viene roto o con piezas equivocadas hay que contestar en las 24h sucesivas a la entrega.

- Tu derecho de devolución está sujeto a las siguientes condiciones:
- Debes ponerte en contacto con nuestro mail info@sex4sexlingeriecom para obtener tu Número de devolución e informarnos de los artículos que se deseas devolver.
- Debes rellenar el formulario de devolución y mandarlo por mail.
- SEX4SEX Lingerie no se hará responsable de los gastos de envío de devolución de la prenda sin embargo si que lo hará de una parte en caso de cambio de otro artículo.
- Los productos deben de devolverse intactos; no pueden estar usados, ni dañados.
- Los productos deben de llevar la etiqueta identificativa y debe de estar sujeta al artículo.
- Los productos se devolverán en su embalaje original.
- Los productos de un mismo pedido se deben devolver en un mismo envío, no aceptamos en ningún caso recibir devoluciones de un mismo pedido por separado.
- Los sellos de garantía deben estar adheridos sin ningún tipo de señal que han sido o intentado ser removidos. no aceptaremos ninguna devolución en la que el producto tenga señales de uso .A tal fin lo invitamos a probarse el producto sin sacarle las etiquetas ni los adhesivos por que no serán aceptados como devolución los productos a los cuales le falten, por lo cual deberá también pagar el costo del envío en el caso decida solicitar el reenvío.

Tu devolución debe cumplir todas estas condiciones para que sea aceptada y hay que avisar con tiempo a info@sex4sexlingerie.com o al móvil de atención al cliente.

En caso de que tu devolución no cumpla estas condiciones y no sea aceptada, SEX4SEX Lingerie se pondría en contacto contigo para ofrecerte la opción de devolverte los artículos que no han sido aceptados.

En el momento en que comprobemos que todas las condiciones arriba citadas son cumplidas, te mandaremos un e-mail informándote de la aceptación de la devolución.

A partir de esa fecha y en los siguientes 30 días recibirá la devolución del importe de tu compra pero no se devolverán los gastos de envío.

Los artículos devueltos en perfecto estado y correctamente, se abonaran en la misma tarjeta o cuenta corriente con la que se pagó incluyendo el IVA pero NO los gastos de envío.

- Solo se devolverán los gastos de envío en caso de que el pedido esté equivocado o defectuoso en ese caso la devolución se hará a través del medio de pago que utilizaste: Tarjeta de Crédito o Débito: Se hará el ingreso con fecha del día del cargo (así no sufrirás ningún gasto financiero). Normalmente se ve registrado el ingreso en el lapso de dos extractos de cuenta.
- Abono en efectivo: El abono se hará en la cuenta que tú decidas. Normalmente tarda un mes a partir del momento que tenemos los datos de tu cuenta. En caso de que hubieras pagado contra reembolso.
- Si se hubiera hecho el pago por PAYPAL, se devolvería el importe por el mismo medio.


Seguridad y privacidad

 

Protección de datos

 

PLUS OFERTA SL, empresa que gestiona la marca SEX4SEX- Lingerie, es una entidad sumamente preocupada por los intereses de sus clientes, y por ello nos preocupa la confidencialidad de sus datos y la seguridad de los mismos. Nuestra preocupación va más allá del cumplimiento de la normativa vigente. Por ello, le garantizamos que todos los datos que nos facilite serán tratados con máxima confidencialidad y seguridad para evitar cualquier alteración o pérdida de los mismos, así como cualquier acceso no autorizado por terceros.

De acuerdo con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), le informamos que todos los datos personales que nos ha proporcionado y los que nos facilite a lo largo de su relación comercial con PLUS OFERTA SL, por cualquier medio, se incluirán en un Fichero cuyo Responsable es PLUS OFERTA SL, y serán tratados con la máxima confidencialidad, con la finalidad de gestionar sus peticiones, sus pedidos y su cobro, y asimismo para remitirle, por cualquier medio, automatizado o no (correo, SMS, MMS, fax, Internet, teléfono) informaciones y ofertas comerciales de nuestros productos. Igualmente le informamos del registro automatizado de cualesquiera comunicaciones que mantenga con nosotros, con la finalidad de mantener la relación comercial con Ud. Si desea consultar, rectificar o cancelar sus datos, u oponerse a recibir publicidad nuestra, le rogamos nos lo comunique por escrito a PLUS OFERTA SL, Calle Ambrosio de Salazar nº 1, oficina B - 30002 Murcia, indicando claramente su nombre, apellidos, dirección y número de cliente, acompañado de una copia de su DNI o llame al nº de teléfono +34.639.130.821 o nos envíe un e-mail a info@sex4sexlingerie.com Asimismo le comunicamos que, salvo que nos indique lo contrario, en un futuro podrá recibir por cualquier medio información y ofertas comerciales de otras empresas españolas o de la Unión Europea con las que PLUS OFERTA SL colabora, relacionadas con los sectores de actividad siguientes: telecomunicaciones, financiero, seguros, editorial, ocio, formación, alimentación, droguería y limpieza, ONG, electrodoméstico y menaje, joyería, electrónica, viajes, cosmética, esoterismo, mobiliario y automoción. Asimismo sus datos podrán ser comunicados a empresas prestadoras de servicios con la finalidad de que Ud. reciba ofertas de los sectores señalados. Igualmente puede recibir ofertas comerciales de otras empresas junto con los paquetes que reciba nuestros o junto con nuestros envíos. En el caso de que no desee recibir publicidad e información de productos o servicios nuestros haga click aquí y si no desea recibir ofertas de otras empresas de los sectores relacionados, le rogamos que haga click aquí en consecuencia, Ud. puede revocar el consentimiento para estos tratamientos en cualquier momento. No obstante, en todo caso desde que sus datos sean incorporados al Fichero de PLUS OFERTA SL hasta que sean realizados otros tratamientos de los contenidos en el presente apartado, transcurrirá como mínimo un plazo de 30 días. NORMAS RESPECTO A LOS MENORES DE EDAD: Los menores de 14 años necesitan el consentimiento de los padres o tutores para realizar compras, para utilizar el número de SEX4SEX Lingerie +34.968.347.134 y para recibir catálogos, salvo que éstos sean cumplimentados por sus padres o tutores. El titular de los datos debe prestar su consentimiento expreso para que se registren los datos personales de su hijo/a en el fichero de clientes de PLUS OFERTA SL con la finalidad de remitirle catálogos y ofertas, así como los pedidos solicitados. Por último, te informamos de que el Fichero de Clientes de PLUS OFERTA SL donde están guardados todos tus datos cumple todas las medidas de seguridad que garantizan la confidencialidad y seguridad del tratamiento de tus datos, por lo que te garantizamos la más absoluta seguridad de la información que nos facilites y de tus transacciones comerciales. Gracias.

 

Pago seguro y confidencialidad de datos

 

SEX4SEX-Lingerie GARANTIZA LA TOTAL PROTECCIÓN DE TUS DATOS.

La web de SEX4SEX-Lingerie tiene la Certificación de Seguridad SSL Verisign, que te garantiza la total confidencialidad de tus datos gracias a las más avanzadas tecnologías de encriptación (SSL de 128 bits). Al realizar un pedido on-line, tus datos personales y bancarios son protegidos mediante protocolos SSL antes de ser enviados a través de Internet, por lo que es imposible que puedan ser sustraídos o interceptados. Después de recibir y procesar el pedido, tus datos permanecen protegidos en nuestra base de datos, y quedan a tu disposición para que puedas consultarlos, modificarlos o eliminarlos si lo deseas, tal y como estipula la Ley.


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